¿En qué consiste el ThinkLab de PMOpartners?

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Thinklab: Consultoría estratégica para detectar nuevos modelos de negocio

Value Thinking es una de las líneas de negocio de PMOpartners dedicada a la elaboración de diagnóstico de situación, preparación de auditorías, elaboración de planes de transformación y colaboración con el cliente en la definición de metodologías.

Para poder llevar a cabo estos trabajos, el equipo de PMOpartners cuenta con el Thinklab, que se ha convertido en un punto de encuentro donde se investigan tendencias tecnológicas, mejores prácticas de gestión o posibles oportunidades de mejora en los diferentes sectores.

Desde PMOpartners consideramos clave llevar a cabo esta investigación proactiva con el objetivo de estar preparados para impulsar mejoras en los modelos de negocio de nuestros clientes.

Diagnósticos, metodología… ¿Cómo podemos ayudar?

Esta es la cuestión que realmente nos motiva: ¿cómo puede PMOpartners ayudar a sus clientes a través de este tipo trabajos?. Confiamos en que nuestro principal aporte de valor en la relación con nuestros clientes proviene de la anticipación a las oportunidades de mejora y en una colaboración en la que preferimos adoptar un papel de agente de cambio. Y para asumir esa posición arriesgada de apertura hacia nuevas ideas u oportunidades, en PMOpartners contamos con nuestro Thinklab:

Con una hoja de ruta clara, se realiza un análisis de mercado para detectar nuevas ideas de negocio, que se plasman en informes que establecen buenas prácticas y objetivos claves a conseguir. Y, en paralelo, se fijan reuniones de equipo donde los participantes, en colaboración con expertos en los sectores analizados, pueden aportar sus opiniones y enriquecer estos informes.

Una vez recabada toda la información del sector objeto del estudio, se hacen públicos los informes obtenidos a través de los diferentes canales de comunicación de PMOpartners. Como ejemplo: el Informe sobre el valor de las PMOs en España.

Esta labor de investigación sobre los distintos sectores nos proporciona un análisis general de la situación, que nos servirá de guía para establecer esos cambios que ayuden a nuestros clientes.

En definitiva, se trata de aportar valor a los clientes con un modelo de escucha y de anticipación a los cambios mediante el análisis y la recopilación de datos, que permitan la detección de nuevas oportunidades de negocio en función de su perfil.

ThinkLab en PMOpartners

 

El equipo de PMOpartners .

¡Compliance está aquí!, para quedarse.

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Cultura Compliance: origen y evolución

Rafael Martínez Gómez, Consultor Senior. Octubre 2017

¿Pérdidas por daños en la reputación y el valor de marca?, ¿Multas por incumplimiento de la normativa aplicable a tu sector? ¿Procesos de auditoría concluidos con numerosas acciones correctivas y recomendaciones?
Seguro que alguna de estas situaciones se ha vivido en tu empresa pero, si aún no es tu caso, tienes la oportunidad de tomar conciencia sobre la importancia de concepto “Compliance”.

Compliance surge como una necesidad de control, verificación y supervisión en las compañías y tiene su origen en aquellos sectores que históricamente han destacado por su alto grado de exigencia normativa: farmacéutico y financiero.

Hoy en día, dada la tendencia hacia la internacionalización de las organizaciones, la presencia “multicanal” de las mismas y los nuevos riesgos que aparecen ligados a estos aspectos, la normativa (interna y/o externa) ha endurecido los estándares de cumplimiento y las penalizaciones asociadas.

Estas circunstancias tienen como resultado que el ámbito Compliance haya empezado a desempeñar un papel protagonista en las empresas, pasando de una situación puramente reactiva a situarse como una de las funciones prioritarias y transversales a toda la organización.

En PMOpartners hemos acompañado a nuestros clientes tanto en procesos de cumplimiento reactivos, como consecuencia de algún detonante, como proactivos en aquellos casos en los que la organización ha podido anticiparse a los acontecimientos.

Gracias a esta experiencia, hemos interiorizado Compliance como una buena práctica de gestión que permite asegurar y evidenciar el cumplimiento normativo y de estándares (internos y externos). Algunos ejemplos:

  • Legislación sectorial aplicable
  • Reglamento Europeo de Protección de Datos
  • Políticas, procedimientos y/o códigos internos
  • Estándares de organización matriz para sus filiales

En este sentido, el crecimiento del ámbito ha desencadenado la creación de la figura del Compliance Officer, encargado de la supervisión de todas las actividades relacionadas con los ejemplos anteriores. Por ello, desde PMOpartners hemos confeccionado un servicio a modo de Oficina de Compliance que sigue un modelo iterativo bajo tres perspectivas.

 

  1. Interna: análisis del cumplimiento de la normativa y los estándares de la organización.
  2. Externa: establecimiento de un mapa normativo, de riesgos y procedimientos.
  3. Evaluación y Reporting:Implementación de un modelo sobre el estado de cumplimiento de la organización.

Como hemos comprobado en la definición, implementación y operación de este modelo, existen una serie de factores clave en relación al éxito de la gestión del cambio hacia la “Cultura Compliance”. Alguno de ellos son:

  • Involucración de la Alta Dirección.
  • Programas de verificación y control (Monitoring & Testing).
  • Formalización de políticas, procedimientos y estándares.
  • Estructura organizativa bien definida y medios adecuados.
  • Interacción con Auditoria, Control Interno y Riesgos.
  • Acceso a la información y procesos.

Como conclusión, extraída de los proyectos llevados a cabo, podemos asegurar que ha habido un cambio en la posición de la función de Compliance, volviéndose imprescindible en el día de a día de las organizaciones. Como ya os dijimos…

¡Compliance está aquí!… para quedarse.

 

Si necesitáis más información o realizar cualquier consulta, podéis contactar con nosotros a través de la siguientes direcciones de correo:

info@pmopartners.es o rmartinez@pmopartners.es.

El equipo de PMOpartners.